VALPARAÍSO EM FOCO
O município de Valparaiso por meio da prefeitura municipal , trouxe nos dias 22 e 23 de outubro, para Escola Municipal Adevaldo Barbosa Espíndola no Valparaiso II, o Vapt Vupt itinerante, Se tratando de mais uma das ações do projeto de ação Social Valparaiso Legal.
O Projeto disponibilizou neste período serviços gratuitos como expedição de documentos de identidade, Carteira de Trabalho, emissão de CPF, título Eleitoral, corte de cabelo dentre outros. Segundo Mário Callefi Supervisor e Inajara de Araújo Coordenadora de Atendimento do Vapt Vupt, nestes dois dias, o programa procedeu a realização de 2.124 ( dois mil cento e vinte e quatro) atendimentos na localidade resultado considerado bastante satisfatório.
O Vapt Vupt completou no dia 18 de outubro, 12 anos de atividade com mais de 70 milhões de atendimento em todo o Estado e com um índice médio de satisfação do cliente acima de 99%, conforme pesquisa realizada diariamente junto aos usuários. Hoje, o Serviço Integrado de Atendimento ao Cidadão conta com 22 unidades fixas, das quais 15 em municípios do interior.
Para o superintendente do Vapt Vupt, Marco Antônio Ferreira, o sucesso do programa se deve à grande idéia de integrar diversos órgãos em um só local e principalmente ao servidor. “São mais de 70 milhões de atendimentos e com uma aprovação praticamente unânime dos usuários. Nesse processo, o comprometimento e a dedicação do servidor são fundamentais para a avaliação que recebemos da população. O servidor é o principal responsável pela excelência no atendimento ao cidadão”, ressalta.
Ampliação
Para Humberto Michael M. Rodrigues coordenador da Ação Social Valparaiso Legal, e secretário Executivo do CONFUNDEB, ações como esta facilitam o acesso da população aos serviços essenciais diminuindo a burocracia e agilizando o atendimento do estado em benefício do cidadão. Segundo Humberto, com apoio da Senadora Lúcia Vânia foram deslocados por meio de parcerias entre o governo Municipal e a coordenação do Vapt Vupt mais de 70 servidores de Goiânia para cidade de Valparaiso no ultimo final de semana para a realização dos mais de 2 mil atendimentos.
O secretário de Gestão e Planejamento, Giuseppe Vecci, tem anunciado novos investimentos para melhoria de estrutura e ampliação dos serviços, além da implantação de novas unidades em municípios que ainda não tem o serviço. “Até o ano que vem vamos fazer 40 condomínios de Vapt Vupt,” informa Vecci. A meta do Governo Estadual é instalar condomínios públicos em todas as regiões de Goiás.
Ainda neste ano, serão abertas novas unidades. Ainda para este mês, está prevista a inauguração de uma unidade em Luziânia. Com serviços diferenciados, será instalado um Vapt Vupt Empresarial na Associação Comercial e Industrial do Estado de Goiás (Acieg).
Hélio Porto Júnior
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